E’ on-line sul sito dell’Autorità per l’energia elettrica, il gas ed il servizio idrico il documento di consultazione 225/2016/E/com di “Riforma del sistema di tutele dei clienti finali per il trattamento dei reclami e la risoluzione extragiudiziale delle controversie nei settori regolati dall’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico. Orientamenti finali per i mercati elettrico e gas”.
Le eventuali osservazioni dovranno essere inviate entro Lunedì 13 Giugno 2016.
Al seguente link il testo del documento.