E’ on-line il documento con le osservazioni dell’Associazione alla consultazione ARERA del 05 aprile 2018 199/2018/R/com “Orientamenti per l’efficientamento e l’armonizzazione settoriale della disciplina in materia di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra clienti o utenti finali e operatori o gestori nei settori regolati dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (TICO)” .